L’Agenzia delle Entrate D.R. Campania ha inviato la brochure in allegato relativa ai Servizi “Agili” dell’Agenzia, aggiornata a Febbraio 2022. In una logica di semplificazione e trasparenza si propone di offrire servizi di assistenza “a più livelli”, che da un lato mirano a imprimere un utilizzo sistematico e più “intensivo” dei canali telematici, dall’altro garantiscono un contatto con l’amministrazione finanziaria attraverso sistemi più colloquiali e alla portata di tutti, tramite per esempio la posta elettronica o il canale telefonico con il nuovo servizio di assistenza in videochiamata.